1. 为保护您的个人信息安全,规范本小程序的个人信息处理行为,根据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《微信小程序平台服务条款》等相关法律法规及政策要求,我们制定本隐私政策(以下简称“政策”)。
2. 本政策旨在向您说明,我们在运营bigmouse学习助手小程序(以下简称“本小程序”)过程中,如何收集、使用、存储、保护您的个人信息,以及您享有的个人信息相关权利。请您在注册、登录或使用本小程序任何服务前,仔细阅读并充分理解本政策全部内容,特别是个人信息收集范围、使用目的等关键条款,若您不同意本政策任何条款,请勿使用本小程序服务。
3. 您点击“同意”、完成注册登录,或实际使用本小程序服务,即视为您已阅读、理解并完全接受本政策的全部内容,同意我们按照本政策约定处理您的个人信息。若您不同意本政策,可停止使用本小程序服务。
4. 我们有权根据法律法规更新、小程序功能优化等情况,随时修改本政策条款。修改后将通过本小程序弹窗、公告等方式通知您,若您继续使用本小程序服务,即视为接受修改后的政策;若您不同意修改后的条款,可停止使用本小程序服务。
本小程序严格遵循“合法、正当、必要”的原则,仅收集您使用本服务所必需的个人信息,不收集与服务无关的信息,具体收集范围如下:
1. 微信授权登录:您通过微信一键授权登录本小程序时,我们将通过微信平台获取您的微信openid(匿名用户标识),该标识仅用于识别您的用户身份,用于关联您的学习记录、学习偏好等数据,无法获取您的微信绑定手机号、真实头像、昵称等个人敏感信息(符合个人小程序相关限制)。
2. 手动注册登录:若您选择手动输入手机号+验证码注册登录,我们将收集您的手机号,用于账号注册、登录验证、密码找回等功能,确保您的账号安全,我们不会将您的手机号用于其他无关用途。
1. 为向您提供个性化学习服务、记录学习进度,我们将收集您的学习行为数据,包括但不限于单词背诵记录、听力练习结果、语法练习错题、学习时长、学习计划设置等信息,该类信息仅用于优化您的学习体验、生成学习报告,不涉及个人敏感信息。
2. 若您自主上传学习笔记、错题整理等内容,我们将收集您上传的文本、图片等信息,仅用于您个人查看、编辑和同步,不会向第三方泄露。
为保障小程序正常运行、排查运行故障,我们将自动收集您的设备基础信息(如设备型号、操作系统版本)、网络状态信息(如Wi-Fi/移动网络),该类信息为匿名化处理,无法识别您的个人身份,仅用于技术维护和服务优化。
本小程序不会收集您的微信好友列表、地理位置、通讯录、相册(除您自主上传的学习相关图片外)、麦克风、摄像头等与英语学习服务无关的信息,也不会强制要求您提供上述信息。
我们收集的个人信息仅用于以下目的,不用于任何与本服务无关的用途:
1. 用于账号登录、身份验证,保障您的账号安全,为您提供稳定的登录服务,关联您的学习数据。
2. 用于提供英语学习相关服务,包括但不限于记录学习进度、生成学习报告、推荐个性化学习内容(如根据您的错题推荐相关知识点)、同步学习数据等,提升您的学习效率。
3. 用于技术维护和服务优化,排查小程序运行故障、分析用户使用习惯,优化小程序功能和界面,提升服务稳定性和用户体验。
4. 用于响应您的反馈和诉求,当您联系我们咨询问题、反馈建议或申请账号相关操作时,用于核实您的身份、处理您的诉求。
5. 用于遵守相关法律法规要求,履行法定义务,如配合监管部门的检查、排查违法违规行为等。
1. 存储地点:我们将您的个人信息存储在中国大陆境内的合法合规服务器上,符合《个人信息保护法》关于个人信息存储的相关要求,不将您的个人信息存储在境外。
2. 存储期限:我们将按照“最小必要、最短期限”的原则存储您的个人信息,您的账号注销后,我们将彻底删除您的所有个人信息(不含匿名化处理的openid和设备信息),无法恢复;若您未注销账号,我们将持续存储您的个人信息直至您主动注销或小程序停止运营。
3. 存储安全:我们采取加密存储、访问权限控制、安全审计等技术措施,保护您的个人信息安全,防止信息泄露、篡改、丢失,定期对服务器进行安全维护,防范网络攻击、病毒入侵等安全风险。
1. 共享:我们不会将您的个人信息共享给任何第三方,除非获得您的明确同意,或按照法律法规要求、司法机关指令,向相关部门提供必要的个人信息。
2. 转让:我们不会将您的个人信息转让给任何第三方,若因小程序合并、收购、注销等原因需要转让个人信息,我们将提前通知您,获得您的同意后,按照法律法规要求办理转让手续,并确保受让方履行相应的个人信息保护义务。
3. 公开披露:我们不会公开披露您的个人信息,除非获得您的明确同意,或按照法律法规要求,公开披露必要的个人信息(已做匿名化处理,无法识别个人身份)。
根据《个人信息保护法》等相关法律法规,您享有以下个人信息权利,我们将为您提供便捷的行使途径:
1. 查询权:您可在本小程序“我的”页面,查询您的个人信息(如手机号、学习记录等)。
2. 修改权:您可在本小程序“我的”页面,修改您的个人信息(如手机号、学习偏好等),修改后将实时生效。
3. 删除权:您可申请删除您的部分个人信息(如学习笔记、错题记录等),或申请注销账号,注销后所有个人信息将被彻底删除。
4. 撤回同意权:您可随时撤回对个人信息收集、使用的同意,撤回同意后,我们将停止收集、使用您的相关个人信息,但不影响撤回前已基于您的同意处理的个人信息的合法性。
5. 申诉权:若您认为我们的个人信息处理行为侵犯了您的合法权益,可联系我们进行申诉,我们将在收到申诉后及时核实并处理。
1. 技术保护:我们采用加密技术(如SSL加密)对您的个人信息进行传输和存储,防止信息被窃取、篡改;设置访问权限控制,仅授权人员可访问个人信息,定期对访问记录进行审计。
2. 管理保护:我们建立了完善的个人信息保护管理制度,明确各岗位人员的职责,对员工进行个人信息保护培训,严禁员工泄露、滥用个人信息,若员工违反相关规定,将追究其相应责任。
3. 安全提醒:我们将通过小程序弹窗、公告等方式,提醒您妥善保管个人账号信息,避免账号泄露、被盗用,若发现账号异常,及时联系我们处理。
1. 若您未满18周岁,属于未成年人,应在法定监护人的陪同下阅读本政策,在取得法定监护人的同意后使用本服务,法定监护人应承担相应的监护责任。
2. 我们将特别保护未成年人的个人信息,仅收集未成年人使用本服务所必需的信息,不收集与服务无关的信息,不向未成年人推送不良内容,引导未成年人合理使用小程序,保护其身心健康。
3. 法定监护人可代为行使未成年人的个人信息权利,如查询、修改、删除未成年人的个人信息,申请注销账号等,若您有相关需求,可联系我们处理。
1. 我们有权根据法律法规更新、小程序功能优化、监管要求变化等情况,修改本政策条款,修改后的政策将通过本小程序弹窗、公告等方式通知您,确保您知晓修改内容。
2. 若您继续使用本小程序服务,即视为接受修改后的政策;若您不同意修改后的政策,可停止使用本小程序服务,您的个人信息将按照修改前的政策处理,直至您注销账号。
若您对本隐私政策有任何疑问、建议,或认为您的个人信息权利受到侵犯,可通过以下方式联系我们,我们将在15个工作日内回复您并处理:
联系邮箱:console.logman@gmail.com
1. 本政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,均适用中华人民共和国法律。
2. 若您与我们之间因个人信息保护产生任何纠纷,应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
3. 本政策未尽事宜,按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规执行。
4. 本政策自您点击“同意”或实际使用本小程序服务之日起生效。